1. Splošne določbe
Ti pogoji poslovanja določajo pravice in obveznosti obiskovalcev spletne strani in kupcev storitev podjetja Srečko Turek s.p., Zapotok 123B, 1292 Ig, Slovenija (v nadaljevanju: »ponudnik«), ter urejajo poslovno razmerje med ponudnikom in kupcem.
Z uporabo spletne strani in naročilom storitev kupec potrjuje, da je seznanjen s pogoji poslovanja in se z njimi v celoti strinja.
2. Podatki o ponudniku
- Naziv podjetja: Srečko Turek s.p.
- Sedež: Zapotok 123B, 1292 Ig, Slovenija
- E-pošta: info@makeupakademija.si
- Davčna številka: SI48216402
- Matična številka: 7338414000
- TRR: SI56 6100 0003 0821 127
3. Storitve
Ponudnik izvaja izobraževanja, delavnice in spletne tečaje s področja ličenja in sorodnih dejavnosti ter prodajo fizičnih izdelkov, kot so makeup gobice in drugi kozmetični pripomočki.
Podrobnosti posamezne storitve ali izdelka so navedene na spletni strani makeupakademija.si in/ali v posebnem opisu pri vsakem programu ali izdelku.
4. Cene
Vse cene so navedene v evrih (EUR) in ne vključujejo DDV, saj ponudnik ni zavezanec za DDV.
Ponudnik si pridržuje pravico do spremembe cen brez predhodnega obvestila. Za storitev velja cena, ki je veljala ob potrditvi naročila.
5. Način plačila
Plačilo je možno po predračunu, preko spletnega plačilnega sistema ali po dogovoru.
Plačilo je potrebno poravnati v celoti pred pričetkom izvajanja storitve, razen če je pisno dogovorjeno drugače.
6. Odstop od pogodbe in vračila
- Kupec ima pravico, da v 14 dneh od dneva prejema fizičnega izdelka odstopi od pogodbe brez navedbe razloga. Odstop od pogodbe kupec sporoči pisno na e-naslov info@makeupakademija.si.
- Pri digitalnih vsebinah (npr. spletni tečaji, video vsebine in drugi digitalni programi) pravica do odstopa od pogodbe preneha v trenutku, ko je kupcu omogočen dostop do vsebine ali ko začne z uporabo vsebine.
- V primeru fizičnih delavnic ali tečajev lahko kupec odstopi najkasneje 7 dni pred začetkom tečaja; v nasprotnem primeru se vplačani znesek ne vrača.
- Pri fizičnih izdelkih je vračilo možno le, če je izdelek nerabljen, nepoškodovan, v nespremenjeni količini in v originalni embalaži.
- Iz higienskih razlogov vračilo ni možno za izdelke, ki so bili uporabljeni ali odprti, kadar je to razvidno iz stanja izdelka (npr. makeup gobice ali drugi kozmetični pripomočki).
- Izdelki, kupljeni kot komplet ali paket (npr. Glow & Go Trio ali drugi bundle izdelki), se lahko vrnejo izključno kot celoten komplet. Posameznih kosov iz kompleta ni mogoče vrniti ali refundirati ločeno.
- Strošek vračila fizičnega izdelka krije kupec, razen če je izdelek poškodovan, napačno dostavljen ali če je prišlo do napake na strani ponudnika.
7. Avtorske pravice
Vse vsebine (gradiva, videoposnetki, fotografije, besedila, logotipi) so last ponudnika in so zaščitene z avtorskimi pravicami.
Kopiranje, distribucija ali uporaba v komercialne namene brez pisnega dovoljenja ponudnika ni dovoljena.
8. Odgovornost
Ponudnik ne odgovarja za morebitno škodo, ki bi nastala kot posledica nepravilne uporabe pridobljenega znanja, materialov ali izdelkov.
Ponudnik si pridržuje pravico do spremembe ali odpovedi izvedbe tečaja zaradi višje sile ali nezadostnega števila prijav; v tem primeru se kupcu povrne vplačani znesek.
9. Varstvo osebnih podatkov
Ponudnik se zavezuje, da bo zbrane osebne podatke varoval v skladu z veljavno zakonodajo o varstvu osebnih podatkov in jih uporabljal izključno za namene izvajanja naročenih storitev.
Več o obdelavi podatkov je zapisano v Politiki zasebnosti.
10. Reševanje sporov
Morebitne spore bosta stranki reševali sporazumno. Če sporazum ne bo mogoč, je za reševanje sporov pristojno sodišče v Ljubljani po slovenski zakonodaji.
11. Dostava
Fizični izdelki se dostavljajo preko dostavne službe GLS ali drugega pogodbenega partnerja ponudnika.
Predviden rok dostave je običajno 3–5 delovnih dni od potrditve naročila oziroma od prejema plačila.
Navedeni rok dostave je informativne narave in se lahko v posameznih primerih podaljša zaradi praznikov, povečanega obsega pošiljk, zamud dostavne službe ali drugih okoliščin, na katere ponudnik nima vpliva.
Ponudnik ne odgovarja za zamude pri dostavi, ki nastanejo na strani dostavne službe.